Suporte
Encontre respostas para as dúvidas mais comuns sobre o RuthVision.
Perguntas Frequentes
O que é o RuthVision?
RuthVision é um assistente visual com inteligência artificial em tempo real para pessoas cegas e com baixa visão. Ele funciona com os óculos inteligentes Ray-Ban Meta e Hey Cyan, e também com a câmera do celular, capturando imagens do ambiente e descrevendo-as por áudio. Disponível para iOS e Android.
Preciso de óculos inteligentes para usar?
Não. O RuthVision funciona com a câmera traseira do celular como fallback. Mas a experiência com óculos Bluetooth compatíveis é superior, com captura integrada para uso contínuo.
Quanto custa?
O RuthVision oferece 7 dias de trial gratuito. Depois, os planos são: Mensal R$24,90, Semestral R$125,90 (~R$20,98/mês) e Anual R$204,90 (~R$17,08/mês).
Preciso pagar pela IA também?
O RuthVision funciona no modelo BYOK (Bring Your Own Key). Você cria sua própria chave de API no provedor de IA de sua escolha (Gemini é gratuito para começar). O custo da API é cobrado diretamente pelo provedor, não por nós.
Como configuro uma chave de API?
Recomendamos começar com o Google Gemini: acesse aistudio.google.com, crie uma conta gratuita, gere uma chave de API e cole nas configurações do RuthVision.
Funciona com VoiceOver e TalkBack?
Sim. O RuthVision foi desenvolvido por uma pessoa cega e tem suporte completo ao VoiceOver (iOS) e ao TalkBack (Android). Toda a interface, modos e comandos de voz são 100% acessíveis.
Posso usar a assinatura em Android e iOS?
Sim. Sua assinatura é vinculada à sua conta, não à plataforma. Basta fazer login com o mesmo email em qualquer dispositivo.
Como cancelo minha assinatura?
No iPhone: Ajustes > seu nome > Assinaturas > RuthVision > Cancelar. No Android: Google Play > Perfil > Assinaturas > RuthVision > Cancelar.
Como conecto o RuthVision aos óculos Meta no iOS pela primeira vez?
Siga este passo a passo com o VoiceOver ativado. Toda a configuração é feita uma única vez:
- Instale o aplicativo TestFlight pela App Store.
- Abra o TestFlight e siga a pré-configuração até a tela de código. Na opção "Resgatar código", acesse o link do RuthVision no TestFlight: testflight.apple.com/join/PGrbJjFD.
- Após instalar o RuthVision pelo TestFlight, feche todos os aplicativos recentes, incluindo o RuthVision.
- Abra o aplicativo Meta AI.
- No canto superior esquerdo, ative o item "Menu".
- No canto inferior direito, ative o item "Configurações".
- Deslize da esquerda para a direita até a opção "Informações do app" e ative-a com dois toques.
- Dentro de "Informações do app", deslize da esquerda para a direita até a opção "Versão do aplicativo" e dê toques duplos repetidos sobre ela até abrir a janela de habilitação do modo desenvolvedor.
- Na janela do modo desenvolvedor, deslize da esquerda para a direita até a opção "Habilitar" e ative-a.
- De volta à tela "Informações do app", deslize até o último elemento da tela — algo como "DAT SDK" seguido de uma versão, anunciado como botão. Dê dois toques sobre ele e aguarde a instalação do complemento. Pronto: o Meta AI está preparado para se conectar a aplicativos de terceiros em desenvolvimento.
- Feche o Meta AI e abra o RuthVision.
- Vista seus óculos Meta.
- No RuthVision, vá até a opção "Conectar óculos" ou "Selecionar óculos".
- Deslize da esquerda para a direita até o botão "Registrar óculos Meta" e dê dois toques sobre ele.
- Na janela de registro dos óculos, marque a caixa "Entendi os riscos de confiar em aplicativos de terceiros" e deslize da esquerda para a direita até o botão "Conectar".
- Após o registro, você retorna automaticamente à tela inicial do RuthVision. Para começar, ative o botão "Iniciar transmissão para os óculos".
Atenção: na primeira transmissão, aparecerá uma janela de permissão de uso da câmera dos óculos Meta. Marque a opção "Sempre permitir", deslize da esquerda para a direita até "Confirmar" e ative. Depois disso, o RuthVision inicia direto nos seus óculos Meta, sem precisar repetir nenhuma dessas configurações.
Como conecto o RuthVision aos óculos Meta no Android pela primeira vez?
O processo é o mesmo do iOS, com uma única diferença: no Android não é preciso usar o TestFlight — o RuthVision é instalado diretamente pela Google Play Store. Siga este passo a passo com o TalkBack ativado:
- Instale o RuthVision pela Google Play Store.
- Abra o aplicativo Meta AI.
- No canto superior esquerdo, ative o item "Menu".
- No canto inferior direito, ative o item "Configurações".
- Deslize da esquerda para a direita até a opção "Informações do app" e ative-a com dois toques.
- Dentro de "Informações do app", deslize da esquerda para a direita até a opção "Versão do aplicativo" e dê toques duplos repetidos sobre ela até abrir a janela de habilitação do modo desenvolvedor.
- Na janela do modo desenvolvedor, deslize da esquerda para a direita até a opção "Habilitar" e ative-a.
- De volta à tela "Informações do app", deslize até o último elemento da tela — algo como "DAT SDK" seguido de uma versão, anunciado como botão. Dê dois toques sobre ele e aguarde a instalação do complemento. Pronto: o Meta AI está preparado para se conectar a aplicativos de terceiros em desenvolvimento.
- Feche o Meta AI e abra o RuthVision.
- Vista seus óculos Meta.
- No RuthVision, vá até a opção "Conectar óculos" ou "Selecionar óculos".
- Deslize da esquerda para a direita até o botão "Registrar óculos Meta" e dê dois toques sobre ele.
- Na janela de registro dos óculos, marque a caixa "Entendi os riscos de confiar em aplicativos de terceiros" e deslize da esquerda para a direita até o botão "Conectar".
- Após o registro, você retorna automaticamente à tela inicial do RuthVision. Para começar, ative o botão "Iniciar transmissão para os óculos".
Atenção: na primeira transmissão, aparecerá uma janela de permissão de uso da câmera dos óculos Meta. Marque a opção "Sempre permitir", deslize da esquerda para a direita até "Confirmar" e ative. Depois disso, o RuthVision inicia direto nos seus óculos Meta, sem precisar repetir nenhuma dessas configurações.
Como conecto o RuthVision aos óculos Hey Cyan?
O processo é o mesmo no iOS e no Android. Siga este passo a passo com o VoiceOver ou o TalkBack ativado:
- Verifique se seus óculos Hey Cyan estão com carga acima de 20% e pareados ao celular. O pareamento é feito nos Ajustes (iOS) ou nas Configurações (Android), na seção "Bluetooth" ou "Conexões", dependendo do modelo do aparelho.
- Com os óculos carregados e pareados ao smartphone, abra o aplicativo RuthVision, instalado pela App Store ou pela Google Play Store, conforme sua plataforma.
- Deslize da esquerda para a direita até a opção "Conectar óculos" ou "Selecionar óculos".
- Na janela de seleção de dispositivos, deslize da esquerda para a direita até encontrar o modelo dos seus óculos Hey Cyan e dê dois toques sobre ele. Aguarde a conexão.
- Na tela inicial do RuthVision, confirme que os óculos estão conectados verificando o botão "Iniciar transmissão pelos óculos": se ele estiver desativado, repita o processo de pareamento; se estiver ativo, dê dois toques sobre ele e pronto — o RuthVision passa a ver através dos seus óculos Hey Cyan.
Observação: se seus óculos Hey Cyan forem do modelo "W AI 3", o volume pode diminuir automaticamente durante a conexão, pois esse modelo reduz os sons de efeito do obturador da câmera.
Como adiciono um novo prompt a um modo e como uso esse prompt depois?
O RuthVision permite criar prompts personalizados para cada modo (Navegação, Observador, Objeto, Descritivo, Texto e Cotação). O processo é praticamente o mesmo no iOS e no Android:
- Abra a guia "Prompts".
- Deslize da esquerda para a direita até o modo desejado e ative a opção "Adicionar prompt ao modo".
- Na tela da biblioteca de prompts, ative "Adicionar novo prompt".
- Preencha o prompt: no Android, informe o "Nome do prompt" (por exemplo, "Leitura de cardápio") e o "Texto do prompt", e toque em "Criar". No iOS, escreva o texto do prompt e toque em "Salvar".
- Para usar o prompt depois, abra novamente a biblioteca de prompts daquele modo, selecione o prompt desejado na lista e ative "Usar o prompt selecionado". O prompt em uso aparece marcado como "ativo" (Android) ou "Em uso" (iOS).
No Android, toque em "Salvar Prompts" no final da guia para gravar as alterações; no iOS, tudo é salvo automaticamente. Para voltar ao comportamento original do modo, use "Usar padrão do aplicativo". O prompt ativo passa a valer a partir da próxima imagem enviada à IA naquele modo.
Para que serve o controle de velocidade de envio de imagens nos modos Observador e Navegação? Qual o valor ideal?
Na guia "Prompts", dentro dos modos Navegação e Observador, há um controle deslizante chamado "Velocidade de envio" (Android) ou "Intervalo de captura" (iOS). Ele define o intervalo, em milissegundos, entre uma imagem enviada à IA e a próxima: quanto menor o valor, mais rápido o RuthVision descreve novas cenas.
Faixas e valores padrão:
- Navegação: de 300 a 10.000 milissegundos, com padrão de 3.500;
- Observador: de 500 a 20.000 milissegundos, com padrão de 5.000.
O valor ideal depende da fonte de imagem:
- Óculos Meta (Ray-Ban Meta): o vídeo chega em streaming contínuo, quadro a quadro, então é possível reduzir bastante o intervalo e ter descrições quase em tempo real — valores próximos do mínimo funcionam bem.
- Câmera do celular: também aceita intervalos curtos; na prática, o envio fica limitado a cerca de 1 imagem por segundo.
- Óculos Hey Cyan: por limitação de hardware, cada foto leva cerca de 2,5 segundos ou mais só para ser capturada e enviada ao modelo. Valores abaixo disso não têm efeito prático — o recomendado é manter o intervalo em 3.000 milissegundos ou mais.
Dica: intervalos muito curtos geram mais chamadas à API do seu provedor de IA, o que pode aumentar o consumo da sua chave. No Android, lembre-se de tocar em "Salvar Prompts" para gravar o ajuste.
Para que serve a opção "Canal HFP" nas Configurações?
O Canal HFP (Hands-Free Profile, o perfil Bluetooth de chamadas) define como o áudio e o microfone funcionam quando você usa óculos Bluetooth, como os Hey Cyan:
- Ativado (padrão): o RuthVision usa o canal de chamada dos óculos — a narração sai pelo alto-falante dos óculos e o microfone dos óculos captura sua voz. Por limitação do firmware, com o HFP ativado os botões físicos dos óculos não controlam o RuthVision: eles só podem atender ou encerrar chamadas.
- Desativado: o app passa a usar o microfone do telefone e o áudio sai pelo canal de mídia, com melhor qualidade de som.
Se você alternar essa opção durante uma sessão ativa, o áudio é reiniciado automaticamente na nova rota.
O que é o Modo Turbo e quem pode utilizá-lo?
O Modo Turbo, disponível na guia Configurações, faz os modos Navegação e Observador respeitarem com prioridade o intervalo definido na guia Prompts: quando uma nova imagem está pronta, ela é enviada imediatamente e substitui a descrição anterior, mesmo que a IA ainda esteja falando. Assim, você recebe mais rápido a informação mais recente do ambiente.
Dois pontos de atenção:
- Enquanto o Modo Turbo está ativo, o microfone não funciona nos modos Navegação e Observador — os comandos de voz ficam indisponíveis nesses modos.
- Ele funciona apenas com a câmera do celular e com os óculos Ray-Ban Meta. Nos óculos Hey Cyan, o Modo Turbo não está disponível, por limitação de hardware.
Qualquer usuário pode utilizar o Modo Turbo — ele não depende de plano específico. Basta ativá-lo na guia Configurações.
Como baixo o RuthVision para usar com óculos Meta no iOS?
Para usar o RuthVision com os óculos Meta no iPhone, a instalação é feita pelo TestFlight:
- Abra a App Store e instale o aplicativo TestFlight.
- Abra o TestFlight e siga a configuração inicial até a tela de "Resgatar código". Não é preciso digitar nada nessa tela.
- Feche todos os aplicativos recentes, incluindo o TestFlight.
- Acesse o link do RuthVision no TestFlight: testflight.apple.com/join/PGrbJjFD e toque em "Instalar".
Depois de instalado, siga o passo a passo da pergunta "Como conecto o RuthVision aos óculos Meta no iOS pela primeira vez?", nesta mesma página.
Como instalo o RuthVision no iOS para usar com óculos Hey Cyan ou só com a câmera do celular?
Para usar com óculos Hey Cyan ou apenas com a câmera do celular, basta instalar a versão da App Store:
- Abra a App Store e pesquise por "RuthVision", ou acesse diretamente o link: apps.apple.com/app/ruthvision.
- Toque em "Obter" e aguarde a instalação.
- Abra o RuthVision e siga o passo a passo da pergunta "Como conecto o RuthVision aos óculos Hey Cyan?", nesta mesma página.
Como baixo e instalo o RuthVision no Android?
- Abra a Google Play Store e pesquise por "RuthVision", ou acesse diretamente o link: play.google.com/store/apps/details?id=com.ruthvision.app.
- Toque em "Instalar" e aguarde.
- Abra o RuthVision e conecte seus óculos: para óculos Meta, siga a pergunta "Como conecto o RuthVision aos óculos Meta no Android pela primeira vez?"; para óculos Hey Cyan ou câmera do celular, siga "Como conecto o RuthVision aos óculos Hey Cyan?". Ambas estão nesta mesma página.
Como faço a assinatura do RuthVision no iOS ou no Android?
No Android:
- Abra o RuthVision e vá até "Configurações".
- Deslize da esquerda para a direita até "Configuração de perfil".
- Escolha uma das assinaturas: mensal, semestral ou anual. A Google Play abrirá para você escolher o método de pagamento de sua preferência e confirmar.
No iOS, com o RuthVision instalado da App Store:
- Abra o RuthVision e vá até "Configurações".
- Deslize da esquerda para a direita até "Planos de assinatura".
- Escolha a assinatura mensal, semestral ou anual. O pagamento será confirmado pelo método configurado no seu Apple Pay.
No iOS, para quem usa o RuthVision do TestFlight (óculos Meta):
- Instale primeiro o RuthVision da App Store pelo link apps.apple.com/app/ruthvision. Não é preciso desinstalar a versão do TestFlight.
- Abra o aplicativo recém-instalado, vá até "Configurações", depois "Planos de assinatura", e escolha a assinatura mensal, semestral ou anual, confirmando com o método de pagamento do seu Apple Pay.
- Depois de assinar, abra novamente o TestFlight, deslize até o RuthVision e entre nele.
- Deslize da esquerda para a direita, a partir do canto superior esquerdo, até o botão "Instalar" e ative-o. Pronto: sua assinatura estará ativada também na versão do TestFlight.
Quais são os modos do RuthVision e como usá-los?
O RuthVision tem 7 modos, divididos em três grupos: os contínuos (Navegação e Observador), os estáticos (Descritivo, Objeto, Texto e Cotação) e o Modo Livre, de conversa por voz. Todos podem ser ativados pela guia "Controle" ou por comandos de voz.
Modos contínuos — Navegação e Observador
Ficam ativos descrevendo o ambiente sozinhos, em intervalos regulares que você ajusta na guia "Prompts":
- Navegação: seu guia de locomoção. Descreve o que está à frente, à esquerda e à direita, avisa se o caminho está livre ou bloqueado e alerta sobre obstáculos, sempre em frases curtas e com prioridade para a sua segurança. Intervalo padrão: 3,5 segundos.
- Observador: vigia a cena por você. Descreve o que está acontecendo ou o que mudou — pessoas, movimentos e objetos em destaque. Quando nada muda, ele avisa "Sem mudanças visíveis". Intervalo padrão: 5 segundos.
Nos óculos Meta e na câmera do celular, as imagens seguem em fluxo contínuo; nos óculos Hey Cyan, o envio é foto por foto (cerca de 2,5 segundos cada). Os modos contínuos exigem um provedor de IA com suporte a áudio ao vivo, como o Gemini.
Modos estáticos — Descritivo, Objeto, Texto e Cotação
Cada acionamento captura uma imagem e devolve uma resposta falada. Você aciona pelo botão "Tirar Foto" da guia Controle ou por um comando de voz:
- Descritivo: descrição geral da cena em 2 ou 3 frases.
- Objeto: identifica o objeto principal — nome, cor, material, tamanho estimado, marca e textos visíveis.
- Texto: lê na íntegra todo o texto visível — rótulos, cardápios, documentos e placas — sem inventar palavras ilegíveis.
- Cotação: identifica o produto na imagem, busca o preço na internet e fala o resultado.
Modo Livre — conversa com a assistente Ruth
O Modo Livre é uma conversa por voz sob demanda: ele não descreve nada sozinho. Diga "Olá Ruth", aguarde o bip de confirmação e faça sua pergunta. Se a pergunta depender de visão — por exemplo, "o que tem na minha frente?" ou "leia este rótulo" — ele captura uma imagem na hora para responder; perguntas do dia a dia, como horário, bateria ou clima, são respondidas sem usar a câmera. Após cada resposta, chame "Olá Ruth" novamente para a próxima pergunta. O Modo Livre não tem prompt editável na guia Prompts.
Como ativar os modos pela guia Controle
- Na tela inicial, inicie uma transmissão pelo botão "Iniciar transmissão para os óculos" ou "Iniciar transmissão com a câmera do celular".
- Abra a guia "Controle" e deslize até o botão do modo desejado: Modo Livre, Modo Navegação, Modo Observador, Modo Descritivo, Modo Texto, Modo Objeto ou Modo Cotação.
- Nos modos estáticos, toque em "Tirar Foto" a cada captura que quiser fazer.
- Para encerrar, use "Parar transmissão". O botão "Ativar/Desativar Microfone" controla o microfone durante a sessão.
Como ativar os modos por comando de voz
- Trocar de modo: diga "modo navegação", "modo observador", "modo livre", "modo descritivo", "modo texto", "modo objeto" ou "modo cotação".
- Capturar (modos estáticos): diga "descreva", "leia", "identifique", "o que é isso?" ou "quanto custa?". A captura acontece no modo atual; sem nenhum modo ativo, o RuthVision usa o Descritivo.
- Parar: diga "pare", "chega" ou "silêncio". No Android, isso sai do modo e mantém a transmissão; no iOS, encerra a sessão.
- Encerrar a transmissão (Android): diga "fechar", "sair" ou "encerrar".
- Ajuda: diga "ajuda" ou "quais são os modos" para ouvir a lista de opções falada pelo app.
- Horário: diga "que horas são".
Atenção: com o Modo Turbo ativado, o microfone não funciona nos modos Navegação e Observador — nesses modos, os comandos de voz ficam indisponíveis até você desativar o Turbo.
Ainda precisa de ajuda?
Entre em contato pelo email [email protected] ou use o formulário na página de Contato.
Fale Conosco